Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679).
Dernière mise à jour : [13-08-2026]
Responsable du traitement
Elicla / Quentin COSTER
De Helftwinning 2, 3070 Kortenberg.
Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : BE0523945696
Pour toute question relative à vos données : Nous contacter
Ce que nous ne faisons pas
Pour être clair d’emblée : ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de traçage publicitaire. Pas de Google Analytics, pas de pixel Facebook, pas de régie publicitaire. Nous ne construisons aucun profil de navigation et ne revendons aucune donnée.
Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n’est envoyée à un service tiers lors de votre visite, et votre adresse IP n’est donc transmise à personne.
Cookies
La consultation du site ne dépose aucun cookie. C’est pourquoi vous ne verrez pas de bandeau de consentement : il n’y a rien à accepter ni à refuser.
Des cookies techniques ne sont déposés que si vous vous connectez à l’espace d’administration du site — ce qui ne concerne que ses gestionnaires. Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la session et sont exemptés de consentement.
Formulaire de contact
C’est le seul endroit du site où vous nous transmettez des données personnelles.
Données collectées
- Obligatoires : nom, adresse email, description du projet
- Facultatifs : téléphone, nom de l’entreprise, type de projet, budget indicatif
Finalité
Ces données servent uniquement à prendre connaissance de votre demande et à y répondre. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.
Base légale
L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous écrivez pour obtenir une réponse, nous traitons vos données pour vous la donner.
Où vont ces données
Le formulaire n’enregistre rien dans la base de données du site. Votre message est transmis directement par email à notre boîte de réception, puis conservé dans notre messagerie le temps du traitement de votre demande.
Durée de conservation
Les demandes restées sans suite sont supprimées après 12 mois. Lorsqu’une collaboration démarre, les échanges sont conservés pendant la durée de la relation commerciale, puis archivés 10 ans conformément aux obligations comptables belges.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Seuls y ont accès :
- Les personnes en charge de répondre à votre demande au sein de notre structure ;
- o2switch, notre hébergeur, qui héberge le site et le service de messagerie (serveurs situés en France).
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
Journaux du serveur
Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site enregistre automatiquement les requêtes reçues (adresse IP, date, page consultée, navigateur). Ces journaux servent exclusivement à la sécurité et au diagnostic technique, relèvent de notre intérêt légitime à maintenir le service (article 6.1.f du RGPD), et sont gérés par l’hébergeur selon ses propres durées de rétention.
Vos droits
Le RGPD vous garantit les droits suivants sur vos données :
- Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- Rectification — faire corriger une information inexacte ;
- Effacement — demander la suppression de vos données ;
- Limitation — demander le gel temporaire d’un traitement ;
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- Portabilité — recevoir vos données dans un format réutilisable.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à Nous contacter. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée si un doute subsiste sur l’identité du demandeur.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle belge :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
autoriteprotectiondonnees.be
Modifications
Cette politique peut être mise à jour si le site évolue — par exemple si un nouvel outil est ajouté. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.